Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze OnShopa bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, wanneer u door de website bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de website hebben verwezen en informatie over uw interactie met de website. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "apparaat informatie".
Wij verzamelen apparaat informatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens met inbegrip van uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de website bladert.
Daarnaast verzamelen wij bepaalde informatie van u, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer wij het in dit privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", hebben wij het zowel over apparaatgegevens als bestelgegevens.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de website zijn geplaatst (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de apparaat gegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website browsen en met de website omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Shopify voor onze online winkel - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. u kunt u hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen wij uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Adverteren op basis van gedrag
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande koppelingen:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kun u zich afmelden voor sommige van deze services door het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en -gebruikspraktijken van onze website niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te vragen of uw persoonlijke gegevens gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd kunnen worden. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen.
Bewaren van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wil indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op shop@boutiga.nl.